Politique de confidentialité

Responsable du traitement

TEC AUTO 63, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris. Contact : tecauto63@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de devis, vous nous transmettez par SMS ou par email : nom et prénom, téléphone, email, immatriculation, marque et modèle du véhicule, ville ou code postal, prestation souhaitée, mode d'intervention, disponibilités et, le cas échéant, votre message.

Si vous utilisez le bouton « Envoyer ma demande », ces informations sont transmises par notre hébergeur Netlify, qui les conserve pour notre compte le temps de traiter votre demande. Si vous choisissez l'envoi par SMS ou par email, elles nous parviennent directement par ce canal.

Finalités et bases légales

• Établir votre devis et organiser le rendez-vous — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Réaliser la prestation, assurer le suivi et la garantie — exécution du contrat.
• Facturation et comptabilité — obligation légale.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Les données sont destinées à TEC AUTO 63. Elles peuvent être transmises, pour le strict nécessaire, à nos prestataires : hébergeur du site et du formulaire (Netlify, Inc., États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD pour les transferts hors de l'Union européenne), opérateur téléphonique et messagerie, expert-comptable et, pour le développement d'une cartographie, nos partenaires techniques (uniquement les informations relatives au véhicule et à son calculateur).

Durées de conservation

• Demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à tecauto63@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

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